rss99 নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") rss99 ওয়েবসাইট (rss99.site) এবং এর সাথে সংযুক্ত সকল সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এই প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার শুরু করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে।

এই দলিলে ব্যবহৃত পরিভাষাসমূহের সংজ্ঞা নিম্নরূপ:

• "rss99" বা "প্ল্যাটফর্ম" — rss99.site ওয়েবসাইট এবং এর সকল সাব-ডোমেইন, পরিষেবা ও মোবাইল ইন্টারফেস।
• "সদস্য" বা "আপনি" — যেকোনো ব্যক্তি যিনি rss99-এ নিবন্ধন করেছেন বা সেবা ব্যবহার করছেন।
• "অ্যাকাউন্ট" — প্ল্যাটফর্মে সদস্যের ব্যক্তিগত ব্যবহারকারী প্রোফাইল।
• "ব্যালেন্স" — সদস্যের অ্যাকাউন্টে জমাকৃত মোট অর্থের পরিমাণ, বাংলাদেশি টাকায় (BDT) প্রকাশিত।
• "বোনাস" — প্রমোশনাল অফার হিসেবে rss99 কর্তৃক প্রদত্ত অতিরিক্ত অর্থ বা সুবিধা।
• "wagering requirement" — বোনাস অর্থ উত্তোলনের পূর্বে বাজি ধরার নির্ধারিত গুণক।

rss99-এ নিবন্ধন করতে এবং সেবা ব্যবহার করতে নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করা বাধ্যতামূলক:

• নিবন্ধনের তারিখে সদস্যকে অবশ্যই ন্যূনতম ১৮ (আঠারো) বছর বয়সী হতে হবে।
• বৈধ জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা জন্মনিবন্ধন সনদ দিয়ে পরিচয় যাচাই করতে হবে।
• প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সম্পূর্ণ এবং হালনাগাদ হতে হবে।
• সদস্যকে অবশ্যই নিজের নামে এবং নিজের স্বার্থে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে হবে।

• নিবন্ধনের সময় একটি বৈধ বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর প্রদান করতে হবে — এটি ব্যবহারকারীর প্রাথমিক পরিচয়পত্র হিসেবে কাজ করবে।
• একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড তৈরি করতে হবে। পাসওয়ার্ড কমপক্ষে ৮ অক্ষরের এবং সংখ্যা ও বিশেষ চিহ্ন সংবলিত হতে হবে।
• মোবাইল নম্বরে প্রেরিত OTP কোড দিয়ে অ্যাকাউন্ট যাচাই করতে হবে।
• প্রতিটি মোবাইল নম্বরে কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা যাবে।
• rss99 যেকোনো নিবন্ধন আবেদন প্রত্যাখ্যান করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

সদস্য তার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বজায় রাখার জন্য সম্পূর্ণ দায়ী। অ্যাকাউন্ট পরিচালনায় নিম্নলিখিত বিধিমালা মেনে চলতে হবে:

• লগইন তথ্য (মোবাইল নম্বর ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখতে হবে। rss99-এর কোনো কর্মকর্তা কখনো পাসওয়ার্ড জানতে চাইবেন না।
• অননুমোদিত অ্যাক্সেসের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং সহায়তা দলকে অবহিত করুন।
• অ্যাকাউন্টে প্রদত্ত তথ্য সর্বদা হালনাগাদ রাখতে হবে।
• অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর, বিক্রয় বা ভাড়া দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• তৃতীয় পক্ষের পক্ষে বা তাদের অর্থে বাজি ধরা নিষিদ্ধ।

rss99-এ নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে অর্থ জমা করা যাবে:

• জমাকৃত অর্থ কেবলমাত্র সদস্যের নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে পাঠাতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা করা অনুমোদিত নয়।
• প্রতিটি জমার ক্ষেত্রে ট্রানজেকশন ID সংরক্ষণ করুন।

• উত্তোলন কেবলমাত্র KYC যাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট থেকে করা যাবে।
• সর্বনিম্ন উত্তোলন পরিমাণ ৳৫০০।
• উত্তোলন সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা হবে যা দিয়ে জমা করা হয়েছিল।
• bKash/Nagad উত্তোলন সাধারণত ১৫-৩০ মিনিটে সম্পন্ন হয়।
• ব্যাংক ট্রান্সফারে ১-৩ ব্যবসায়িক দিন লাগতে পারে।
• rss99 নিরাপত্তা পরীক্ষার জন্য উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।

rss99 বিভিন্ন সময়ে সদস্যদের জন্য বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্তাবলী থাকে যা স্পষ্টভাবে প্রকাশ করা হয়।

• নতুন সদস্যরা প্রথম জমার উপর নির্ধারিত হারে স্বাগত বোনাস পেতে পারেন।
• স্বাগত বোনাসের wagering requirement সাধারণত ১৫x থেকে ৩০x এর মধ্যে থাকে।
• বোনাস প্রাপ্তির ৩০ দিনের মধ্যে wagering requirement পূরণ না হলে বোনাস বাতিল হবে।
• একজন সদস্য জীবনে একবারই স্বাগত বোনাস পাবেন।

• বোনাস অর্থ দিয়ে সকল গেম খেলা যাবে না — কিছু গেম বোনাস ব্যবহারের জন্য বাদ দেওয়া থাকতে পারে।
• একই সময়ে একাধিক বোনাস গ্রহণ করা যাবে না যদি না নির্দিষ্টভাবে অনুমোদিত হয়।
• বোনাস সুবিধার অপব্যবহার বা কারসাজির সন্দেহ হলে rss99 বোনাস বাতিল ও অ্যাকাউন্ট তদন্ত করার অধিকার রাখে।
• ঈদ, বিজয় দিবস, পহেলা বৈশাখ বা অন্যান্য উৎসবে বিশেষ বোনাসের আলাদা শর্ত থাকতে পারে।

rss99-এর সকল গেম আন্তর্জাতিক মানদণ্ডে পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম রয়েছে যা গেম ইন্টারফেসে প্রদর্শিত হয়।

• সকল গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো এবং RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি নিয়ন্ত্রিত।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেম মাঝপথে বন্ধ হলে সেই রাউন্ডের বাজি ফেরত দেওয়া হবে।
• সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে কোনো গেম অসম্পূর্ণ থাকলে সার্ভার রেকর্ড অনুযায়ী ফলাফল নির্ধারিত হবে।
• প্রতিটি গেমের RTP (Return to Player) তথ্য গেম ইন্টারফেসে উল্লেখ থাকে।
• লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত — স্বীকৃত প্রভাইডারের নিয়ম অনুযায়ী পরিচালিত হয়।

• ম্যাচ বাতিল হলে সেই ম্যাচের সকল বাজি ফেরত দেওয়া হবে।
• কম ওভারে ম্যাচ সংক্ষিপ্ত হলে DL/ICCS নিয়ম অনুসরণ করে ফলাফল নির্ধারিত হবে।
• BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপসহ সকল টুর্নামেন্টের অফিসিয়াল ফলাফলই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
• ম্যাচ শুরুর পর বাজি পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।

rss99-এ নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘনের ফলে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

• একাধিক অ্যাকাউন্ট: একজন ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন না — এমনকি ভিন্ন মোবাইল নম্বর বা ডিভাইস ব্যবহার করলেও।
• মানি লন্ডারিং: অবৈধ অর্থ প্রক্ষালনের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং আইনত দণ্ডনীয়।
• প্রতারণামূলক কার্যক্রম: বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার, কারসাজি, বা কৃত্রিম উপায়ে সুবিধা অর্জনের চেষ্টা।
• বট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার: গেম খেলার জন্য বট, হ্যাকিং টুল বা অটোমেটেড সফটওয়্যার ব্যবহার।
• তথ্য জালিয়াতি: মিথ্যা পরিচয়, নকল দলিল বা অন্য ব্যক্তির তথ্য ব্যবহার করে নিবন্ধন।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাক্সেস: অন্যের অ্যাকাউন্টে অননুমোদিতভাবে প্রবেশ বা ব্যবহার।
• সিস্টেম আক্রমণ: হ্যাকিং, ডিডস আক্রমণ বা অন্য কোনো উপায়ে প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা বিঘ্নিত করার চেষ্টা।

rss99 বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম হওয়া উচিত — আয়ের নিশ্চিত উৎস নয়। আমরা সদস্যদের দায়িত্বশীলভাবে খেলার জন্য উৎসাহিত করি এবং এর জন্য বেশ কিছু সরঞ্জাম সরবরাহ করি।

• জমার সীমা: সদস্য দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নিজেই নির্ধারণ করতে পারবেন।
• কুলিং-অফ পিরিয়ড: নির্ধারিত সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা যাবে।
• স্ব-বর্জন: স্থায়ীভাবে বা দীর্ঘমেয়াদে গেমিং থেকে বিরত থাকতে স্ব-বর্জন সুবিধা ব্যবহার করা যাবে।
• বাস্তবতা যাচাই: প্রতিটি সেশনে আপনার খেলার ইতিহাস দেখে সময় ও অর্থ ব্যয়ের পর্যালোচনা করুন।

গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা গেলে — যেমন নির্ধারিত বাজেটের বেশি খরচ করা, হারানো অর্থ ফিরে পেতে বেপরোয়া হওয়া, পরিবার থেকে লুকিয়ে খেলা — অনুগ্রহ করে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন বা আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

rss99 সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ গুরুত্বের সাথে সুরক্ষিত রাখে। বিস্তারিত তথ্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি দলিলে পাওয়া যাবে।

• সদস্যের ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিতভাবে সংগ্রহ ও সংরক্ষণ করা হয়।
• তথ্য কেবলমাত্র পরিষেবা প্রদান, KYC যাচাই এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পালনের জন্য ব্যবহার করা হয়।
• তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রয় বা ভাগ করা হয় না — আইনি বাধ্যবাধকতা ব্যতীত।
• সদস্য তার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে বা সংশোধন করতে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করতে পারবেন।

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে rss99 কোনো দায়বদ্ধতা বহন করবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা ডিভাইসের সমস্যার কারণে গেম অসম্পূর্ণ থাকলে।
• সদস্যের অবহেলা বা অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষের কারণে অ্যাকাউন্টে কোনো ক্ষতি হলে।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত সমস্যা বা ফোর্স মেজেউর পরিস্থিতিতে সেবা বাধাগ্রস্ত হলে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট সিস্টেমে বিলম্ব বা ত্রুটির কারণে লেনদেন আটকে গেলে।
• সদস্যের গেমিং কার্যক্রম থেকে উদ্ভূত কোনো ব্যক্তিগত, পারিবারিক বা আর্থিক সমস্যায়।

rss99 সর্বদা ন্যায্য ও দায়িত্বশীলভাবে কাজ করার চেষ্টা করে। যেকোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি সনাক্ত হলে তা সংশোধন করে ক্ষতিগ্রস্ত সদস্যদের যথাযথ ক্ষতিপূরণ দেওয়ার চেষ্টা করা হয়।

সদস্য যেকোনো সময় সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করে তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিন।

• শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে রss99 কোনো পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই অ্যাকাউন্ট বাতিল করতে পারে।
• জালিয়াতি বা নিষিদ্ধ কার্যক্রম সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।
• KYC যাচাইয়ে মিথ্যা তথ্য প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ হবে।
• দীর্ঘমেয়াদে নিষ্ক্রিয় (২৪ মাসের বেশি) অ্যাকাউন্টে প্রশাসনিক ফি প্রযোজ্য হতে পারে।

rss99 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বার্তা বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।

• পরিবর্তনের তারিখ থেকে ৭ দিন পরে নতুন শর্তাবলী সম্পূর্ণ কার্যকর হবে।
• এই শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধ আলোচনার মাধ্যমে নিষ্পত্তির চেষ্টা করা হবে।
• এই শর্তাবলীর বাংলা সংস্করণই মূল এবং কার্যকর সংস্করণ।
• যোগাযোগের জন্য: [email protected]